Q1. 라이트닝 단자 또는 이어폰 단자에 젠더(라이트닝 또는 3.5mm → C타입)로 사용이 가능한가요?

A: 불가능합니다. 이 제품은 C타입 단자를 사용하는 기기와만 호환됩니다.

Q2. USB 젠더로 PC에 연결하여 사용가능한가요?

A: USB-A에서 공급 가능한 전류의 차이로 사용이 불가하며, C-C PC 또는 노트북과는 사용 가능합니다.

Q3. 아이폰(C type) 사용 중 마이크로 통화 소리는 상대방에게 전달되는데 상대방 목소리는 팝폰 통해서 들리지 않습니다.

A: 팝폰 연결 후 통화를 시작하는 경우 자동으로 팝폰으로 인식합니다. 통화 중 팝폰을 연결한 경우 아래와 같이 세팅이 필요합니다.

1. 상단 아일랜드 꾹 누르기
2. 스피커버튼 꾹 눌러 ‘Native Union POP Phone’ 선택

Q4. 아이폰에 팝폰을 처음 연결했을때 연결 팝업을 실수로 무시해서 작동이 안돼요.

A: 아래 단계에 따라 진행해주세요.

1. 아이폰 설정
2. ‘사운드 및 햅틱’
3. 가장 하단의 ‘헤드폰 안전성’
4. ‘USB 오디오 액세서리’
5. ‘모든 USB 오디오 액세서리 제거’ 선택
6. 그 이후 다시 팝폰을 휴대폰에 연결한 후 새로 뜨는 팝업에서 ‘헤드폰’버튼을 눌러주시기 바랍니다.

Q5. 팝폰은 아이폰만 사용 가능한가요?

A: C타입 단자 휴대폰이라면 사용 가능하십니다.