스마트폰 찾기
치폴로 팝으로 스마트폰을 찾을 수 있어요.
치폴로 팝을 두번 눌러주면 무음상태에서도 스마트폰 벨소리가 울려요.
셀카 리모콘으로 쓸 수도 있어요. 단체사진을 찍을 때도 유용하죠. |
| 블루투스 거리 제한 있나요? | 최대 90m까지 연결돼요. 벽이나 장애물에 따라 달라질 수 있어요. |
| 블루투스를 벗어나면 못 찾는거 아닌가요? | 블루투스 연결이 끊겨도 스마트폰에서 지도로 치폴로 팝의 위치를 확인할 수 있어요. |
| 별도 앱을 다운로드받아야 하나요? | 아니요, 별도 앱을 다운로드 받지 않아도 사용할 수 있어요. 기본 탑재 앱(애플 ‘나의 찾기’ 앱, 안드로이드 ‘내 기기 허브’ 앱)에서 간단히 설정만 하면 돼요. |
| 치폴로 앱은 무료인가요?추가 결제를 해야하나요? | 전부 무료입니다. 추가 비용은 하나도 없습니다. |
| 다른 운영체제(OS)를 쓰는 사람도 치폴로 팝 공유가 가능한가요? | 아니요, 치폴로 팝의 공유 기능은 같은 운영체제끼리만 공유 가능해요.
🍎 iOS ↔ iOS
🤖 안드로이드 ↔ 안드로이드 |
| 충전식인가요? | 아니요, 배터리 교체형이에요. 최대 1년 사용 가능한 배터리를 간단히 교체할 수 있어요. |
| 배터리를 어떻게 교체하나요? | 치폴로 팝을 손으로 열어주신 후 동전형 배터리(CR2032)를 교체해주시면 돼요. |
| 배터리가 방전되면 어떡하죠? | 스마트폰에서 배터리 잔량을 확인할 수 있어요. 잔량이 얼마 남지 않았을 때 교체해주세요. |
| 방수 되나요? | 네! IP55등급을 보유하고 있어 생활 방수, 방진(먼지) 가능해요. |
| 어느 나라 제품인가요? | 치폴로는 슬로베니아(유럽)에서 제작된 제품이에요.
유럽연합(EU)의 엄격한 보안 기준과 개인정보 보호법을 충족하도록 설계되어, 안전성과 신뢰성이 뛰어난 스마트 트래커입니다. |
| 내 위치 정보가 해킹되거나 다른 사람이 볼까봐 걱정돼요. | 안심하셔도 됩니다.
치폴로 팝은 애플과 구글의 공식 ‘찾기 네트워크’를 사용해요.
즉, 구글과 애플의 신뢰할 수 있는 암호화된 보안 시스템이 적용되기 때문에 해킹 등을 통해 타인이 내 위치를 확인하는 것은 불가능합니다. |
| 누가 몰래 제 가방에 스마트 트래커를 넣어서 저를 추적하면 어떡하죠?
(모든 종류의 트래커에 해당) | 애플과 구글은 공식 ‘찾기 네트워크’ 정책에 따라,
등록되지 않은 스마트 트래커가 일정 시간 이상 함께 움직이면 자동으로 경고 알림을 보내줍니다. 따라서 어떤 종류의 스마트 트래커라도, 몰래 추적하려는 시도는 스마트폰이 먼저 감지해 알려줍니다. |
| 한개의 제품을 애플과 구글 둘 다 동시에 등록 가능한가요? | 불가합니다. 둘 중 한가지만 등록 가능합니다.
다른 OS(iOS, Android)로 변경해서 사용을 희망하시는 경우, 기존 연결을 해제 후 새로 연동하셔야 합니다. |
| 치폴로 팝이 블루투스 연결범위를 벗어나 연결이 끊겼습니다. 이후에도 위치추적 가능한가요? | 주위 애플 혹은 안드로이드 기기의 도움을 받아 위치 업데이트를 받아보실 수 있습니다. |
| 실시간 위치추적은 어떻게 업데이트 되나요? | 아니요. 구글은 약 10분 간격으로 위치값을 업데이트하며
애플은 치폴로 주위 iOS 18.4버전 이상의 아이폰의 움직임, 상황 등에 따라 위치값을 1분~1시간 간격으로 업데이트합니다. |
| 위치기록(경로)를 확인할 수 있나요? | 일반적인 방법으로는 불가합니다. 분실 물품으로 등록되었을 경우에만 확인 가능합니다. |
| 나의 찾기는 연결 되는데, 치폴로 앱만 연결이 안돼요. | 아이폰 전원을 껐다가 다시 켜신 후, 나의 찾기 → 물품 탭 → 치폴로 팝 클릭 → 하단의 치폴로 앱 → 치폴로 앱 을 통해서 등록하시면 되십니다. |
| 한글로 된 사용설명서 있나요? | https://n.dkstore.kr/chipolo-pop-howto
위 주소로 들어가시면 한글로 된 설명서 확인 가능하십니다. |
| 치폴로 팝과 에어태그는 어떤 차이점이 있나요? | 치폴로 팝은 에어태그에는 없는 버튼 기능이 있으나 에어태그의 정밀 추적기능은 없습니다.
에어태그는 애플 제품과 호환되며, 치폴로는 애플, 안드로이드 두가지 모두 사용 가능합니다. |
| 치폴로 원과 치폴로 팝의 차이점을 알려주세요. | 기존의 치폴로 원은 치폴로 앱을 이용해 사용할 수 있고
새로운 치폴로 팝은 애플-나의 찾기 / 안드로이드-내 기기 찾기 와 치폴로 앱을 이용해 사용하실 수 있습니다. |
| 호환되는 밴드가 있나요? | 별도의 밴드나 고리는 없습니다. |
| 전자파는 얼마나 발생하나요? | 스마트폰 또는 와이파이보다 낮은 전자파가 발생하며 전자파 흡수율은 0.037W/kg 로 국제기준인 2W/kg보다 현저히 낮은 수준입니다.
이는 스마트워치 (갤럭시워치, 애플워치) 보다 낮은 수준이나 신체에 밀착하여 사용하는 방법은 권장되지 않습니다. |
| 치폴로 팝을 두번 눌렀을때 휴대폰에서 울리지 않아요. | 치폴로 팝이 치폴로 앱에 등록되어있는지 확인해주시고, ‘휴대폰 벨소리 울리기’ 기능이 활성화 되어있는지 확인 해주시기 바랍니다.
만약 블루투스 연결이 해제될 정도로 떨어져 있을 경우에는 벨소리 울리기 기능은 작동하지 않습니다.
블루투스로 연결되어있어야 사용 가능한 기능입니다. |
| 휴대폰에 등록했을때 OS가 달라도 공유할 수 있나요? | 불가합니다. 아이폰에 등록하셨을 경우 아이폰에만, 안드로이드에 등록하셨을 경우 안드로이드에만 공유 가능합니다.
다만 ‘치폴로 원’ 상품은 치폴로 전용 앱만 사용하기 때문에 공유 가능합니다. |
| 해외에서도 사용 가능한가요? | 데이터(인터넷) 사용이 가능한 상태라면 사용 가능합니다. |
| 아이폰 사용중인데 나의 찾기에서 ‘계정 보안 업그레이드’ 팝업이 뜹니다. | 팝업 내용에 따라 진행하시면 되십니다. 애플 관련 기능입니다. |
| 구형 제품(치폴로 원)과 차이점 | 치폴로 팝 (신형 제품 / 현재 판매중인 제품)
- 애플 또는 구글 네트워크 사용